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Parce que j'avais promis de leur faire de la pub (gratuite et désinteressée ! )
Si vous migrez d'opérateurs ou alors que vous voulez ouvrir une nouvelle ligne, pensez à Ariase : http://www.ariase.com/
Ils sont en France, apportent un vrai conseil*, s'occupent d'ouvrir votre compte chez l'opérateur qui va bien.
- Partage de mon expérience :
J'arrive dans un nouveau logement. Je branche un téléphone à la prise murale et compose un numéro bidon : aucune tonalité, aucun message --> ligne coupée car précédant occupant parti depuis trop longtemps. Je galère à regarder le site de chaque opérateur pour trouver le meilleur prix d'une offre internet+téléphone - et juste ça ! Je galère tellement que j'en finis par appeler Ariase (en fait non, c'est eux qui me rappelle ^^).
Je leur demande dit que je dois faire une réouverture de ligne et ensuite migrer ça chez un opérateur (la galère en prévision). Ils regardent alors avec l'adresse de mon logement --> bonne nouvelle, ils ont pu récupérer le numéro de l'ancien locataire et ma ligne n'est pas coupée !
Ensuite je leur dis ce que je cherche (pas de TV et autre connerie), ils m'annoncent 2 offres : une chez Numericable et une chez B&You. Je tiens quand même à vérifier si parmi tous les opérateurs un propose les appels gratuits vers une certaine destination. Malheureusement ils m'annoncent que cette destination est "trop exotique" et donc aucun opérateur ne peut m'offrir cela. Bref, ils confirment de manière simple et synthétique ce que j'avais à peu près réussi à entrevoir sur Internet.
Une fois cela effectué, je leur donnes mes coordonnées précises, un RIB.
Le jour même je reçois une confirmation de la part de B&You.
2 jours après un avis de passage dans ma boite aux lettres pour la box.
Je branche la box. J'attends 10 jours d'activation (délai annoncé au préalable avant inscription). En 15 jours je suis passé de "la galère, ouvrir une ligne chez Orange" à "j'ai internet et téléphone chez moi".
Tout ça grâce à Ariase.
Bref, pensez à eux. Ce sont des pros pour ouvrir ou changer d'opérateur télécom' !
Edit: Évidemment, j'ai oublié de préciser que quand vous migrer d'opérateurs, ils s'occupent de résilier chez l'un, envoyer la lettre recommandé A/R automatiquement et ouvrir la ligne chez le nouveau :-) .